Дашборды для маркетологов в Google Data Studio

Материалы для скачивания

Маркетологи любят создание отчетов, как собака — палку. И только подбор правильного инструмента для визуализации данных может облегчить эту боль, сэкономить время и ресурсы компании, а также повысить общую продуктивность маркетинга.

В этой статье мы описали теоретические и практические аспекты создания отчетов с помощью Google Data Studio. Вы можете использовать ее как шпаргалку для своей повседневной работы.

бонус для читателей

Шаблон маркетингового дашборда от OWOX BI

Скачать материал

Содержание

Преимущества и ограничения Data Studio

Если вы знакомы с Google Analytics, то наверняка сталкивались с лимитом в 12 виджетов на панели инструментов. Это и другие ограничения являются причиной того, что маркетологи начинают использовать более продвинутые инструменты, такие как Google Data Studio. Это надежный инструмент для маркетологов и аналитиков, который позволяет легко визуализировать данные и регулярно формировать отчеты.

Преимущества Data Studio:

  • Бесплатный инструмент визуализации.
  • Неограниченное количество виджетов, графиков и диаграмм на одном дашборде.
  • Множество типов виджетов для персонализации отчетов.
  • Возможности для брендинга ваших дашбордов.
  • 270+ коннекторов позволяют получить доступ к более чем 800 наборам данных.
  • Удобные варианты шеринга отчетами, как и в других продуктах Google.
  • Интерактивные функции и динамическое обновление виджетов.
  • Множество готовых к использованию бесплатных шаблонов и руководств.

Читайте также: зачем визуализировать данные и как правильно это делать. Какие инструменты использовать для создания интерактивных дашбордов без помощи разработчиков.

Ограничения Data Studio:

  • Нет возможности скачивать PDF-файлы. Если вашему начальнику нравятся отчеты в виде электронных таблиц, он или она не оценят Data Studio.
  • Нет автоматического обновления отчетов. Если в источнике данных произошли изменения, вам нужно самостоятельно обновить дашборд.
  • Несмотря на огромное количество коннекторов, объединение данных разрешено только для четырех источников, и им нужен как минимум один набор общих параметров в качестве ключа для связки данных.
  • Даже 270 коннекторов может не хватить. Чтобы добавить и объединить данные перед визуализацией, вам потребуется дополнительное время и ресурсы.
  • Возможности брендинга довольно скромны для современных аппетитов и презентационных потребностей.
Запись вебинара
Возможности Google Data Studio для бизнеса

Создать отчет на данных из одного или двух рекламных сервисов в Data Studio проще простого. Но разве простого линейного отчета будет достаточно для эффективной работы маркетинг-отдела?

Как правило, маркетологам необходимо в реальном времени отслеживать сотни метрик из различных рекламных аккаунтов, веб-сайта или Google Analytics, анализаторов ключевых слов, CRM, систем колл-трекинга, email-рассылок и т. д.

Data Studio не поможет вам с объединением всех необходимых данных, так как это всего лишь инструмент визуализации. Для решения этой задачи вы можете использовать OWOX BI:

  • Сервис работает с десятками источников.
  • Распознает все UTM-метки в ваших рекламных кампаниях.
  • Автоматически проверяет качество данных и сообщает о возможных ошибках.
  • Собирает все в один набор данных в Google BigQuery и напрямую связывает этот набор данных с Data Studio, чтобы вы могли получать полноценную отчетность.
Объедините данные с OWOX BI
Бесплатно попробовать OWOX BI

После того, как вы подготовили данные в BigQuery, можно приступать к созданию отчетов в Data Studio. Давайте разберем, как это делается.

Как работает Data Studio

Подготовьте набор данных

Главная страница Data Studio

2. Нажмите кнопку «+Создать» и добавьте источник данных:

  • Выберите источник и коннектор.
  • Предоставьте Data Studio доступ к вашему источнику данных.

3. Выберите поля и метрики набора данных и добавьте их в свой отчет.

Выбор метрик в Data Studio

Создайте дашборд из виджетов

4. Создайте отчет и свяжите его со своим набором данных.

5. Добавьте в отчет карты, графики, диаграммы и т. д.

Виджеты в Data Studio

6. Добавьте параметры и показатели, которые хотите отслеживать на виджетах.

7. Добавьте вычисляемые поля для метрик и формул KPI.

8. Подумайте о фильтрах для каждой диаграммы или графика и при необходимости добавьте их.

9. Добавьте временные периоды и выбор набора данных, чтобы сделать отчеты интерактивными.

Кастомизируйте дашборд

10. Отформатируйте подписи и заголовки.

11. Добавьте элементы бренда на свои графики и диаграммы.

12. Опубликуйте и поделитесь своим отчетом.

Вы также можете добавить показатели сравнения и промежуточные суммы прямо в Data Studio или использовать параметры из Google Analytics, чтобы сделать отчеты более информативными.

Чтобы не запутаться в многочисленных возможностях Data Studio, не забывайте о главной цели своего дашборда — какие важные знания вы хотите получить из каждого графика или диаграммы.

Читайте также: как с помощью Google Data Studio строить информативные и понятные отчеты на основе данных из разных источников.

Создать свой дашборд или использовать готовые шаблоны?

Это вопрос, который вы должны решить для себя, поскольку всегда есть два метода:

  • Вы можете потратить время на создание собственного дашборда с подобранными функциями.
  • Вы можете использовать готовый шаблон и потратить некоторое время на его адаптацию к своим данным и потребностям.

Нет гарантии, что готовый шаблон вам подойдет. Тем не менее просмотр шаблонов — отличный способ узнать, как может выглядеть идеальный дашборд.

Давайте вдохновимся несколькими примерами дашбордов для маркетологов и разберем, как построить подобные отчеты самостоятельно.

Наш канал на YouTube

Маркетинг-аналитика с OWOX BI

Подписаться на канал

Общий маркетинговый дашборд

Этот обзорный отчет должен содержать информацию, в которой отдел маркетинга отчаянно нуждается каждый день — показатели эффективности маркетинга в текущий момент. В качестве примера вы можете посмотреть на дашборд Google Merchandise Store:

Дашборд Google Merchandise Store

Если вы больше сосредоточены на анализе маркетинговых каналов, вам может быть интересен более сложный дашборд — Website Summary Template от OWOX BI:

Website Summary Template от OWOX BI

Вы можете скачать шаблон этого дашборда и инструкцию, как заменить в нем данные на свои↴

бонус для читателей

Шаблон маркетингового дашборда от OWOX BI

Скачать материал

Для создания такого дашборда понадобится много информации, которая напрямую связана с основными целями вашего бизнеса и маркетинга. Даже если вы крупная международная компания с тысячами офлайн-магазинов и онлайн KPI, вам следует иметь такую аналитическую панель, если вы хотите знать, насколько успешны ваши маркетинговые усилия.

Что нужно для создания этого дашборда

  • Базовый уровень: создайте общий маркетинговый дашборд на данных Google Analytics.
  • Продвинутый уровень: с помощью OWOX BI подготовьте набор данных, который содержит информацию с сайта, из CRM и рекламных источников, чтобы получить полную картину.
Бесплатно попробовать OWOX BI

Какие виджеты добавить на этот дашборд

Список всех виджетов вы можете почитать в справке Data Studio. Рекомендуем также настроить сравнение диапазонов дат или мини-гистограммы, которые добавят в ваши отчеты динамичности.

Еще один пример подобного дашборда — KPI Snapshot by Amazee Metrics:

Дашборд KPI Snapshot by Amazee Metrics

Дашборд производительности веб-сайта

Сколько ошибок сейчас на вашем сайте? Сколько битых страниц и как они влияют на показатель отказов? Корректно ли работает редирект?

Этот дашборд сосредоточен на технической стороне вашего сайта и показывает, есть ли какие-либо проблемы с его производительностью. Обычно такой отчет содержит следующую информацию:

  • Общее количество сессий.
  • Показатель отказов.
  • 10 лучших целевых страниц.
  • Скорость загрузки страниц для мобильных приложений и десктопа.
  • Ошибки JavaScript.
  • Ошибки 404.

Эта информация хранится в Google Analytics, поэтому вы можете легко получить ее оттуда. Ниже приведены несколько примеров, которые помогут вам выбрать правильные виджеты для собственного дашборда.

Builtvisible — JavaScript Error Tracker:

Builtvisible — JavaScript Error Tracker
Aro Digital Template
eCommerce Speed Dashboard by Canonicalized

Такой дашборд особенно актуален после миграции вашего веб-сайта, добавления на него новых кодов отслеживания или развертывания новых технологий. Он поможет взять ситуацию под контроль и при необходимости откатить изменения.

Дашборд по платному поиску

Дашборды для мониторинга платного поиска в Google Data Studio, пожалуй, самая популярная категория. Специалисты по контекстной рекламе, которые заботятся о результатах своих платных кампаний, и менеджеры, распределяющие бюджеты, просматривают эти отчеты ежедневно, еженедельно и ежемесячно.

Читайте также: как настроить автоматическое обновление отчетов в Google BigQuery и визуализировать их с помощью Google Data Studio.

Подобный дашборд имеет ряд преимуществ по сравнению с классической отчетностью в отдельных сервисах:

  • Одна вкладка лучше, чем десять — у вас есть один отчет для всех ваших кампаний с возможностью их сегментирования и фильтрации.
  • Создание одного общего отчета происходит быстрее, чем создание пяти отдельных. Если вы запускаете рекламу только в Google Ads, то, возможно, это вас не так сильно волнует. Но когда вы запустите рекламу на Facebook, затем Bing и других площадках, подготовка и сортировка отчетов займет больше времени, чем принятие решений.
  • Ответить на главный вопрос «На какие каналы увеличивать бюджеты?» можно только, анализируя вместе все PPC каналы.

Какие данные о PPC-рекламе вы можете визуализировать в Data Studio

  • Сводки KPI.
  • Таблицы с конверсией по кампаниям и ключевым словам.
  • Лучшие места размещения рекламы.
  • Рейтинги локальных действий — сравнение кликов.
  • Статистика аукционов и т. д.

Для создания дашборда вам нужно добавить в набор данных все источники PPC-рекламы и информацию Google Analytics. Объединить эти данные в Google BigQuery вам поможет OWOX BI.

ПОПРОБОВАТЬ OWOX BI БЕСПЛАТНО

Ознакомьтесь с примерами дашбордов по PPC рекламе, созданными талантливыми маркетологами и аналитиками.

Data Driven Template — Consolidated PPC Advertising:

Data Driven Template — Consolidated PPC Advertising
PPC Dashboard by Data4Insights
Adwords — [Lead Generation] Data Studio Dashboard by One PPC

Дашборды Data Studio для агентств

Этот дашборд может содержать ту же информацию, что и общий маркетинговый отчет, но в нем должны быть отдельные страницы для каждого клиента. Так агентствам будет гораздо удобнее отслеживать статистику всех своих клиентов в едином дашборде.

Пример отчета для агентства от Blueprint
Пример отчета для агентства от Blueprint

Отчеты по электронной торговле

Простой, но полезный дашборд по электронной торговле в Data Studio — любимый отчет высшего руководства интернет-магазинов. Эти дашборды ориентированы на продажи, поэтому настройка расширенной электронной торговли должна быть идеальной, чтобы отчет показывал вам достоверную информацию.

Ecommerce-дашборд на основе данных Google Analytics
Ecommerce-дашборд на основе данных Google Analytics

Дашборд по электронной коммерции может содержать:

  • Обзор каналов/полученного дохода или других доступных показателей электронной торговли.
  • Гистограмму с группировками каналов и одним из ваших общих KPI (например, сгенерированный доход).
  • Временной ряд с метриками электронной торговли: добавление в корзину, количество покупок и т. д.
  • Карту покупок.
  • Древовидную карту категорий товаров в зависимости от объемов продаж.
  • Диаграмму рассеяния для тех показателей электронной торговли, которые не поместились на остальных виджетах.

Давайте рассмотрим несколько хороших шаблонов Google Data Studio для вдохновения.

Data Runs Deep — AABC:

Data Runs Deep — AABC
Sales and Shopping Behavior dashboard by My Digital Lab

Дашборд для управления контент-маркетингом

Дашборд в Data Studio — один из лучших способов понять, что работает, а что нет в вашем контент-маркетинге. Если вы интернет-медиа-компания, которая полностью зависит от посетителей, вам следует следить за поведенческими данными сайта, чтобы поддерживать свой бизнес на плаву.

Кроме того, современные компании используют контент-маркетинг для повышения узнаваемости бренда и глубоко заинтересованы в успехе своих блогов.

Вот несколько примеров дашбордов по контент-маркетингу.

Blog Content Performance by Alberto Grande:

Blog Content Performance by Alberto Grande
Google Analytics for Copywriters & Content Strategists by WebAnalyticsSetup

Количество необходимых виджетов зависит от ваших целей, но начать следует с простого набора:

  • Взаимодействия с клиентами: клики по ссылкам, формам, прокрутка, время, проведенное на странице, целевые страницы и т. д.
  • Узнаваемость бренда: график временных рядов с просмотрами сайта.
  • Таблица с органической вовлеченностью, отфильтрованной по каналам.
  • Таблица с информацией о достижении целевой страницы/цели для простой проверки лидогенерации.

Дашборд по ранжированию ключевых слов

Тем, кто знаком с поисковой оптимизацией (SEO), нет смысла объяснять полезность такого дашборда. Для остальных наших читателей вот краткий список его возможностей:

  • Изучите свои запросы по ключевым словам.
  • Контролируйте, как меняется ваше ранжирование со временем.
  • Находите аномалии в ранжировании запросов.

Пример отчета по ранжированию:

Пример отчета по ранжированию

Полный отчет по SEO для маркетинга

Такой дашборд содержит все: начиная с обзора трафика, эффективности результатов поиска и обратных ссылок, заканчивая техническим SEO-анализом и расширенным SERP-анализом.

Рассмотрим примеры готовых дашбордов по SEO.

SEO template by SemRush:

SEO template by SemRush
Organic Traffic Template

Как видите, SEO предоставляет практически неограниченные возможности для применения и настройки виджетов. После добавления данных веб-сайта и Search Console мы рекомендуем добавить вашу учетную запись из Google My Business для создания чудесных SEO и маркетинговых дашбордов, таких как этот:

SEO дашборд

Краткие выводы

Data Studio — отличный инструмент для современных маркетологов, который, несмотря на некоторые ограничения, остается самым серьезным конкурентом платных версий Tableau и Power BI. Надеемся, этот материал был полезным для вас.

Если вам нужна помощь с подготовкой данных и созданием отчетов в Data Studio, запишитесь на демо — команда OWOX BI с радостью вам поможет.

Наши клиенты
растут на 22% быстрее

Растите быстрее, анализируя, что лучше сработает в вашем маркетинге

Измеряйте KPI, находите зоны роста и увеличивайте свой ROI

Записаться на демо

Использованные инструменты

Часто задаваемые вопросы

Открыть все Закрыть все
  • Как объединить данные для маркетинговых отчетов?

    Лучший способ объединить данные из разных источников — применить встроенную интеграцию или использовать специализированные инструменты, такие как OWOX BI. Объединяя данные вручную, вы увеличиваете вероятность ошибок и потери данных.
  • Зачем собирать сырые данные?

    В Google Analytics есть ограничения, которые мешают глубже вникнуть в данные и исследовать их со всех сторон:
    • Данные в отчетах всегда агрегируются.
    • Семплирование может исказить данные в отчете и привести к ошибочным решениям.
    • Отчеты содержат ограниченное количество параметров и показателей.
    • Лимит на количество строк.
    • Нужно ждать до 24-48 часов, пока система завершит обработку данных.
    С помощью сырых данных можно обойти все перечисленные ограничения.
  • Как получить сырые данные из Google Analytics?

    1. Собирать сырые данные с помощью OWOX BI — все хиты, которые передаются с вашего сайта в Google Analytics, параллельно отправляются и в Google BigQuery.
    2. Использовать Google Analytics API, чтобы получить доступ к нужным вам параметрам и показателям вне интерфейса системы.
    3. Настроить стандартный экспорт из Google Analytics 360 в Google BigQuery.
    4. Использовать собственное решение: копировать хиты с сайта и сохранять их на своих серверах или в облачном хранилище.
  • Почему некачественные данные приводят к ошибочным решениям?

    • В Google Analytics теряются 10-20% конверсий, данные в API агрегированные, а в отчетах — семплированные.
    • Информация в рекламных сервисах хранится в разных форматах, валютах и ретроспективно изменяется, что приводит к расхождениям в отчетах.
    • Если объединять данные в Google Sheets или в обычной базе, это приводит к регулярным сбоям и неочевидным ошибкам.
    • В результате бизнес теряет время и деньги.
  • Как OWOX BI обеспечивает качество данных?

  • Как автоматизировать маркетинговую отчетность?

    Лучший способ автоматизировать отчетность — реализовать ее как часть общей автоматизации маркетинга. Для этого вам необходимо понимать свои маркетинговые цели и стратегию их достижения, а также иметь отдельный бюджет для средств автоматизации.