Статьи

15 Мая 2019

Как отследить трафик из Твиттера при помощи Google Analytics

Влада Малышева
Creative Writer
в OWOX BI
Материалы для скачивания

Из этого подробного руководства вы узнаете, как связать Google Analytics с вашим аккаунтом в Твиттере. Отслеживайте платные кампании, кнопки и виджет Твиттера, анализируйте трафик и улучшайте свой бизнес!

Содержание

Начнем с плохих новостей. В Твиттере нет функции прямого подключения к Google Analytics. Хорошие новости — решения все-таки есть. 

Если вы хотите оценить трафик из Твиттера, вы можете ознакомиться с официальными данными на https://analytics.twitter.com.

Официальная статистика Твиттера не только предоставляет необходимую информацию о том, насколько популярны и привлекательны ваши твиты, она также позволяет экспортировать данные для последующей обработки. Google Analytics поможет увидеть, какую пользу вашему сайту приносит Твиттер.

бонус для читателей

Все доклады конференций: Analyze!, GoAnalytics!, Ecommerce

Скачать материал

Как отслеживать трафик из Твиттера в Google Analytics

Чтобы проанализировать трафик из Твиттера используя Google Analytics, вам нужно сделать следующее: 

  1. Откройте Google Analytics. 
  2. Перейдите в отчет Источники трафика –> Весь трафик –> Источники/Канал.

Воспользуйтесь полем поиска и выберите источник трафика (откуда приходят ваши посетители) — twitter.com/refferal. 

Вы также можете найти данные о трафике из Твиттера в отчете Источники трафика –> Социальные сети.

Если вы используете рекламу внутри Твиттера, Google Analytics также может собрать нужную информацию и сформировать отчеты. Для платных кампаний внутри Твиттера обязательно используйте utm-метки во всех ссылках.

Сделать это проще всего при помощи Google Analytics URL Builder.

Вот пример того, как вы можете заполнить требуемые поля:

После этого вы можете вернуться к своему отчету Источники трафика –> Весь трафик –> Источники/Канал и проанализировать два типа трафика:

1. twitter.com/referral – органический трафик из Твиттера.
2. twitter.com/social – платный трафик из Твиттера.

Кликните на twitter.com/social, чтобы ознакомиться с трафиком, который вы получаете от платного продвижения.

Запись вебинара

Узнайте реальный вклад от рекламных кампаний!

Получите данные о расходах, кликах и показах по кампаниям из Twitter Ads и других рекламных сервисов в Google Analytics.

С OWOX BI Pipeline вы можете легко оценить эффективность рекламных кампаний в интерфейсе Google Analytics.

Начать бесплатно

Кнопки Твиттера на вашем сайте: как отследить и проанализировать их работу с помощью Google Analytics

Существует два варианта кнопки перехода на Твиттер, которые вы можете установить с сайта publish.twitter.com:

Примечание: Твиттер предлагает различные варианты кнопки «Поделиться» в форме упоминания или хештега. Они работают также, как и кнопка «Поделиться», но вместо ссылки на сам твит они начинаются с упоминания аккаунта или хештега.

Для начала анализа эффективности работы кнопок «Подписаться» и «Поделиться», вам нужно настроить Google Tag Manager. Если вы не хотите заниматься этим, вы всегда можете обратиться за помощью к своему веб-мастеру.

Краткое описание: Следуя инструкции ниже, вы создадите «Twitter listener» (прослушиватель кликов) для кнопок Твиттера. Таким образом Google Tag Manager будет отслеживать активность и взаимодействие пользователей и передавать эти данные в Google Analytics.

  1. Создайте тег для «прослушивания» кликов в Google Tag Manager.

    Тип тега:           Пользовательский HTML
    Название тега:     cHTML Twitter Listener
  2. Вставьте этот код в окно раздела HTML. 
    
<script>
if (typeof twttr !== 'undefined') {
 twttr.ready(function (twttr) {
 twttr.events.bind('tweet', tweetIntentToAnalytics);
 twttr.events.bind('follow', followIntentToAnalytics);
 });
}
function clickEventToAnalytics() {
 dataLayer.push({
 'event': 'socialInteraction',
 'socialNetwork': 'Twitter',
 'socialAction': 'click',
 'socialTarget': window.location.href
 });
}
function tweetIntentToAnalytics() {
 dataLayer.push({
 'event': 'socialInteraction',
 'socialNetwork': 'Twitter',
 'socialAction': 'tweet',
 'socialTarget': window.location.href
 });
}
function followIntentToAnalytics() {
 dataLayer.push({
 'event': 'socialInteraction',
 'socialNetwork': 'Twitter',
 'socialAction': 'follow',
 'socialTarget': window.location.href
 });
}
</script>
  1.  Нажмите на блок Триггеры и выберите Все Страницы. ​
  1. Проверьте работает ли новый тег: нажмите Предварительный просмотр в Google Tag Manager, затем откройте ту страницу вашего сайта, на которой установлена кнопка Твиттера и нажмите на нее. На панели вы сможете увидеть, срабатывает ли ваш тег socialInteraction. ​
  2. Создайте триггер, который будет распознавать события socialInteraction.
    В Google Tag Manager, откройте блок Триггеры и создайте новый триггер со следующими параметрами: 
    
    Тип триггера                                                  Пользовательское событие
    Название события                                                             socialInteraction
    Что запускает триггер                                  Все специальные события
  1. Теперь вам необходимо создать три переменных, чтобы Google Analytics мог определить типы действия, каналы социальных сетей и результат кликов.

Откройте раздел Переменных в Google Tag Manager и создайте переменные со следующими параметрами:

  1. Создайте тег Событие Google Analytics. Выберите тип тега Google Analytics – Universal Analytics. Выберите тип отслеживания:
  • ​Если вы выбираете Событие, то в Google Analytics вы увидите данные в отчете Поведение –> События. Данные о кликах появятся как в реальном времени, так и в отчетах. 
  • Если вы выберете Социальные сети, то данные о кликах появятся в отчете Источники трафика –> Социальные сети –> Социальные модули. Собранные данные не будут доступны в реальном времени и появятся в промежутке от 24 до 48 часов.

​Определите Параметры отслеживания социальной активности:

  • Сеть:                           {{socialNetwork}}

  • Действие:                   {{socialAction}}

  • Целевое действие:  {{socialTarget}}

Выберите socialInteraction как триггер активации.

Теперь вы можете отслеживать работу кнопок Твиттера в Google Analytics при помощи отчетов Поведение –> События или Источники трафика –> Социальные сети –> Социальные модули в зависимости от того, какой тип отслеживания вы выбрали в теге Google Analytics. Если вы хотите отслеживать процент конверсий — настройте цели по этим событиям. Подробнее о настройке целей можно прочитать в статье “Как правильно настроить Google Analytics”.

Как отслеживать виджет Твиттера с Google Analytics

К сожалению на данный момент такая возможность отсутствует.

Когда вы добавляете твит или виджет Твиттера на свой сайт, фактически вы добавляете секцию с динамическим контентом, которую вы не в состоянии контролировать. Из-за этого Google Analytics не может отслеживать активность внутри виджета (например, нажатие кнопки).

Импорт расходов Twitter Ads в Google Analytics с помощью OWOX BI

Хотя вы и не можете напрямую настроить связь между вашей страницей в Твиттере и Google Analytics, вы можете передать расходы на рекламу в Google Analytics с помощью OWOX BI Pipeline, который мы упоминали ранее.

С OWOX BI вы сможете объединить все клики, события, посещения вашего сайта, звонки и заказы из CRM и многочисленные рекламные кампании на различных ресурсах в одну систему для последующего анализа.

Благодаря этому ваши аналитики получают доступ к большему количеству данных и помогают вашему бизнесу стать лучше, ответив на важные вопросы маркетинга.

Попробовать Trial бесплатно

Если у вас еще остались вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментариях ниже. А еще подписывайтесь на наш Твиттер!

Использованные инструменты

Вас также могут заинтересовать

    Все статьи