Аналитика форм

9
354

Вы наверняка знаете сколько пользователей открыло страницу с формой и знаете, сколько ее успешно заполнило. Но знаете ли вы, с какими проблемами столкнулись те, кто не заполнил форму?

Отчет позволяет улучшить

  • Коэффициент конверсии
  • благодаря устранению проблемных мест при работе пользователя с формами.

Для этого анализируются:

  1. Распределение ошибок, с которыми сталкивается пользователь, по полям формы.
  2. Время, которое пользователь тратит на заполнение формы.
  3. Время и код ответа сервера при отправке форм.

Позволяет узнать:

  1. При взаимодействии с какими полями формы у пользователей чаще всего возникает ошибка.
  2. Сколько времени пользователь тратит на заполнение формы и от чего это зависит.
  3. Как часто сервер не отвечает или возвращает ошибку при попытке отправить форму.

Результаты используют

  1. Юзабилити специалист для улучшения интерфейса.
  2. Разработчик для определения причин медленного ответа сервера.

Вас также могут заинтересовать

    Нам доверяют

    Online Tours

    Отличная работа!

    Профессиональная команда — профессиональная работа. OWOX помог нам перейти на Google Analytics Universal и интегрировать Google BiqQuery. Команда OWOX работала действительно плотно вместе с нашим IT отделом. У нас была абсолютная уверенность в том, что мы все делаем правильно. Внедрение дало нам возможность проанализировать новые данные и показало направление для дальнейшего развития и аналитики