Аналитика форм

 
4.9

Вы наверняка знаете сколько пользователей открыло страницу с формой и знаете, сколько ее успешно заполнило. Но знаете ли вы, с какими проблемами столкнулись те, кто не заполнил форму?

Отчет позволяет улучшить

  • Коэффициент конверсии
  • благодаря устранению проблемных мест при работе пользователя с формами.

Для этого анализируются:

  1. Распределение ошибок, с которыми сталкивается пользователь, по полям формы.
  2. Время, которое пользователь тратит на заполнение формы.
  3. Время и код ответа сервера при отправке форм.

Позволяет узнать:

  1. При взаимодействии с какими полями формы у пользователей чаще всего возникает ошибка.
  2. Сколько времени пользователь тратит на заполнение формы и от чего это зависит.
  3. Как часто сервер не отвечает или возвращает ошибку при попытке отправить форму.

Результаты используют

  1. Юзабилити специалист для улучшения интерфейса.
  2. Разработчик для определения причин медленного ответа сервера.

Вас также могут заинтересовать

    Нам доверяют

    Mann, Ivanov & Ferber

    Лучший технологический партнер

    OWOX стал одним из немногих исключений, когда мы доверились партнерам, вместо разработки всего своими силами. Для нас OWOX — не агентство, а технологический партнер, который вывел нашу аналитику на новый уровень и показал как решать бизнес задачи, о которых мы могли только мечтать. Благодаря OWOX мы улучшили эффективность продаж, увеличили ROI рекламных кампаний, настроили онлайн мерчандайзинг и узнали многое о поведении пользователей. Мы очень благодарны OWOX за экспертизу, которой они с нами поделились и качественную поддержку.