Импорт данных из CoMagic в Google BigQuery

Объедините данные о звонках и заявках из CoMagic с информацией из Google Analytics, рекламных сервисов, CRM и ERP систем, чтобы настроить сквозную аналитику.

Данные CoMagic передаются через поток OWOX BI Pipeline Google Analytics → Google BigQuery. Подробнее о настойке — в справке.

Настроить поток

Настройте сквозную аналитику с данными CoMagic

Сервис CoMagic включает такие инструменты, как статический и динамический коллтрекинг, чат, виджет для обратного звонка и лидогенератор. С их помощью можно узнать, какие рекламные кампании мотивируют пользователей делать звонки, писать в чат и заполнять формы с заявками. Но чтобы корректно оценить эффективность рекламных источников и их взаимное влияние, нужно анализировать полные данные из всех точек касания с клиентом.

OWOX BI Pipeline поможет вам объединить в Google BigQuery данные из разных систем: звонки, сообщения в чат и заявки из CoMagic, действия посетителей сайта из Google Analytics, расходы из рекламных сервисов, исполняемость заказов и офлайн-продажи из CRM и ERP-систем.

Как работает интеграция CoMagic и OWOX BI Pipeline

OWOX BI Pipeline автоматически импортирует данные из CoMagic в облачное хранилище через поток Google Analytics → Google BigQuery. Информация про звонки и чаты передается при завершении события, а про заявки — в момент их отправки. Уже через 5 минут вы сможете работать с полученными данными в Google BigQuery.

Кроме того, вы можете добавить звонки, сообщения в чатах и заявки в свою воронку OWOX BI Attribution, а также использовать эту информацию в отчетах OWOX BI Smart Data.

Ваши возможности с CoMagic и OWOX BI Pipeline

Соберите в Google BigQuery телефонные номера посетителей сайта, которые вам звонили. В Google Analytics этого сделать нельзя
Проследите всю цепочку взаимодействия клиента с вашим бизнесом. Оцените вклад звонков, чатов и заявок в конверсию, связав их с другими действиями пользователей
Получите в Google BigQuery сырые данные о звонках, чатах и заявках с точностью до каждого хита
Анализируйте терабайты несемплированных данных за считанные минуты
Стройте отчеты любой структуры без ограничений на количество параметров, чтобы отслеживать ключевые показатели эффективности

Как настроить

Перед настройкой убедитесь, что ваш аккаунт CoMagic связан с Google Analytics. Затем интегрируйте CoMagic и OWOX BI в три простых шага.

Авторизуйтесь в OWOX BI

Войдите в OWOX BI проект, используя свой аккаунт Google.
Создайте поток Google Analytics → Google BigQuery

В OWOX BI Pipeline настройте поток данных из Google Analytics в Google BigQuery . Если поток уже настроен — переходите к следующему шагу.
Завершите настройку в личном кабинете CoMagic

Включите интеграцию с OWOX BI в личном кабинете CoMagic. Убедитесь, что вы используете один и тот же ресурс UA для передачи данных из CoMagic в OWOX BI и для потока из Google Analytics в Google BigQuery. Иначе интеграция не будет работать.

Все собираемые данные хранятся исключительно в Google BigQuery. Только вы решаете, кому предоставить доступ к данным, и можете изменить настройки доступа в любой момент.